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【SEOマーケティングの未来を読む~クレアネット通信vol.73】 2013.2.24
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「良き品を広告して多く売ることは善なり」
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■ 1 ゼロックスカップの佐藤選手のパフォーマンス
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● さて、来週にはJリーグが始まります。
ガンバ大阪はJ2スタートと悲しい現実ですが、1年で昇格すると
信じて応援していきますが、昨日ゼロックスカップがありました。
● これは去年のJリーグチャンピオンのサンフレッチェと、
今年のお正月元旦にあった天皇杯優勝のレイソルが戦う試合です。
● 結果はサンフレッチェの佐藤選手が素晴らしいボレーシュートを決めて
サンフレッチェが勝ちました。
● 特筆なのは、その際のサンフレッチェの佐藤選手のゴールパフォーマンス。
名前のとおりスポンサーは富士ゼロックスさんが冠になってますので、
そのスポンサー富士ゼロックスさんの前で「エアカメラ」で撮影する、
というものでした。
● スポンサーからすれば、こういった気配りや配慮はほんとに嬉しいですね。
Jリーグも20年、ファンだけではなくスポンサーの支援もあってこそ、
ずっと続いているわけですから。
● 選手も理解はしてても、こういったパフォーマンスを行うことは
なかったように思います。ファンのみんな、そしてスポンサーの方への
感謝、という意味で行ったそうですが素晴らしいですね。
□ サンフレッチェ広島の面白いゴールパフォーマンス
http://www.youtube.com/watch?v=_3SvGFYRPTI
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■ 2 良き品を広告して多く売ることはさらに善なり
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● 最近弁護士先生の相談があって弁護士先生の話を聞いていたのですが
弁護士業界などの業界に特化した事情を考えた場合に適切な方法が
どういったものがあるのか、という話でした。
● 弁護士先生といえば法律に関した専門職ですが、最近はCMの規制なども
制限が緩和されてテレビやラジオなどにもよく弁護士名を聞くことも出てきています。
● ラジオのFM802では「法律相談」として、DJの中島ヒロトさんと、
法律の話をしているのを聞きますし、夜12時くらいのテレビCMでは
債務整理のCMなどをみかけることもあります。
● そういった情報は弁護士業界でも当然知っているわけで、
その中でどのように考えていくのがいいのか、という部分について
いろんな意見を話する機会があったわけです。
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● 弁護士さんという職種の場合、きわめて個人に依存しやすいサービス業になります。
個人の属性・キャラクターにかかわるので、芸能人・スポーツ選手と同じく、いわば特殊能力を持った人、です。
● といっても、特殊能力を持った野球選手でもイチロー選手のような選手もいれば、
なかなかチャンスをもらえず二軍生活のまま引退する選手もいますし、
野球から足を洗って別の仕事をする人もいるわけです。
● そうなると、特殊能力を持った集団でもその集団の中でも、より秀でる必要が必然的に生まれる、
と考えるのがひとつの帰結になってきます。
ここまでが原理原則的な部分で、簡単にいえば腕を磨く、というとこです。
● ただこの学問的な原理原則から追加すれば、
・債務整理にはそういった専門知識を必要としない
・医療過誤訴訟の場合には専門知識を必要とする
という業界特有の課題も出てきます。
● 似たような業界に医療業界もあるのですが、ドクターの忙しさは尋常じゃありません。
開業医なら経営視点の分析も大事ですし、採用などの人事労務も必要でもあれば、
最新の分野にも目を向けないといけないことも事実でしょうし、たまには息抜きも必要。
● 決められた診療時間があって、それ以外を別のことに向けないといけないですが、
基本そのような時間がないので看護士さんのヘルプがないとやっていけない、となるわけです。
● ビジネスだけでいえば、先生がかかる時間をなるべく少なくして、看護士さんで回る時間を多くすること、
これがベストなやり方になります。前に風邪を引いて内科に行ったのですが、診断は1分くらいでした。
● 体温計計って熱があって、のどが痛かったので少しのどを診てもらって処方箋だしてもらって終わり。
先生のお手は1分だけわずらっていただくスピード診療。患者側からすればこれで別に問題ありません。
また仕事に戻る予定だったので、スピード重視。合理的です。
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● そうなると、結局、「誰もがやれない部分に特化する」のか、
「誰もが行える部分でマスを狙って勝負するのか」の2つです。
● 前者は医療過誤など、後者は債務整理など、となります。
● 法律サービスは繰り返すことがあまりないので、品質を出すのは難しい分、
顧客には品質がわかりませんので結局どれだけ伝達できるのかは勝負になるのだと思います。
● 水道哲学で有名な松下幸之助さんの言葉を思い出します。
水道哲学は、水道の水のように物資を潤沢に供給することにより、
物価を低廉にし消費者の手に容易に行き渡るようにしようという思想です。
その松下さんが、
「良き品を売ることは善なり。
良き品を広告して多く売ることはさらに善なり。」
● 広告は広く告知する、と書きます。いいもの、いいサービスをより多くの
人に伝えることは善です。そんな意識が大事なのかもしれません。
● いいサービスを広告することで、法律サービスでは多くの人が救われる
ことに繋がるのですから。そう感じます。
● SEO対策はそのきっかけを広げる手段です。
● ご相談フォーム
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(次回につづく)