大きな声、気合い、笑顔、闘魂

大きな声、気合い、笑顔、闘魂。

仕事をしていて、今までいろいろなタイミングで褒めてもらったり、仕事を任せていただいたりしていますが、私自身の『大きな声、気合い、笑顔、闘魂』的な特徴が気に入られたことが、大きな原因の1つになっている気がします。「webは頭で勝負するもの。中身で勝負するもの。結果で勝負するもの。」と思いますし、確かにそれが本質であると思うのですが、その前に、仕事が来なかったら仕事が取れなかったら何にもならないのもビジネス。

仕事が取れない場合は、結局のところ、総合的なレベルが不十分だということを反省しなければならないと思う。この仕事で活躍するには、以下のような事ができなければならない。

１．紹介をいただくことができる。
２．仕事を取ることができる。お客様を増やすことができる。
３．お客様にリピーターになっていただくことができる。
４．お客様に満足していただくことができる。仕事で明らかな成果を出すことができる。
５．自分にしかできない専門分野を深めていくことができる。実績に基づいたオリジナルノウハウを確立して行くことができる。また、幅広く対応できる総合力を発揮することができる。
６．分析する力、提案する力、話す力、聞く力、書く力、現場を改善する力、創造する力、教育をする力などを高め、進歩して行くことができる。
７．お客様のニーズの変化を察知し変化させて行く事ができる。

この中でも「仕事を取ることができる。お客様を増やすことができる。」
という能力がないと成長は見込めない。

この壁を打ち破るのに大きな力を発揮するのが、
『大きな声、気合い、笑顔、闘魂』の実践部分だと思ってます。阿呆の言ってることの気もしますが、大きな声や笑顔、気合は結果が出なくても踏ん張る要因ですし、自分だけではなく周りの人も巻き込み仕事を行うことができます。明るい人には自然と周りも明るさが生まれます。自然に周囲を明るくするようなこととをできている人は、仕事を取ること、お客様を増やすことに成功している人のような気がします。

だから、朝礼で「気合だ！気合だ！」吠えるのは結構好きです。