一般社団法人感染制御消毒滅菌対策協会さま。
https://www.icsa.group/
感染予防に関する一般社団法人様ですが、この予防に関する業務に関わる方の難しさを聞いたことがあります。
リスク管理や予防を言うのですが、努力の量や形とはまったく比例せずに特に大きくお客様の損失を与えてしまうことがあるという話です。例えばオフィスや工場など現場で発生したとして、消毒作業を行った結果があったとしても死滅しない以上それは再度発生する危険性も出るわけです。
その価値はコントロールできない環境で変動してしまう部分、人が尽力し組織が戦っても結果的にお客様にとっては価値のないもの、にもなることがあるわけです。
こんなことを言えば広告会社でも人材紹介会社でも証券会社でも同じような、自分の無関係な部分や力及ばない箇所で存在価値を失う、ことはあるのですが、やっぱりタフでないとできません。
不遜な感じではあるのですが、「お掃除をする」ことと「消毒や滅菌対策」は厳格にはかなり異なる部分がある、そしてリスクを積極的にとらざるを得ない、だからこそ素晴らしいのだと思うのです。