タイムズカーシェアリングさんのささやかな傘

最近カーシェアリングが増えたので利用しますが、ふとみたら傘が車の後ろあけるとトランクに2本置いてました。初めて見たけどサービスの充実です。

助かります、まさかの雨、急に雨で困るときはよくあります。
クルマ乗る人がどんなときにどんなことで困るのか、自分で乗ったりお客様の声を真摯に集めれば見えます、そのほかには他社レンタカーを毎日乗るなどして調査分析を行えばまたサービスの改善が見えます。ヒト・モノ・カネ・情報など資源でいいますが、もっと「何を望まれるのか」だけを共有して真摯に取り組めばいいだけ。

タイムズさんのカーシェアリングは、いつのまにかminiとプリウスとか車種も増えてスズキのソリオなんて広いのですごく楽。数字も伸ばしてるし営業さん一度会社に来た際に「この時点から黒字転換しますから」と断言してました。強さと社風、見習わなくてはいけないです。